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绵阳一市民投诉工商银行房贷卡竟是信用卡额度1分年费50元
2015-05-01 10:37:37  |  成都商报  |  汤小均

当事银行

回应四大疑问

房贷卡

咋办成了信用卡?

工商银行绵阳分行负责信用卡业务的相关负责人表示,当时按揭买房的人,很多在外打工,每月需要将钱存在卡上还贷,如果是普通储蓄卡,异地存款就要收手续费,但如果办成信用卡,异地存款不需要手续费。因此,用信用卡做房贷卡,有一定的客户需求。他表示,在为客户办卡时都会征求客户意见,客户还需要签字确认。

透支额度

为何只有1分?

这位负责人向记者出示了当年邹女士办卡的申请表档案,上面载明申请卡种为信用卡,信用等级为普卡,申请额度一栏为空白。他介绍,工行所有卡种都可以作为房贷卡。但是,由于还房贷不能透支还贷,所以将透支额度设为了1分钱。

50元年费

可以免吗?

这位负责人表示,邹女士办理的这种卡,第一年是免了年费的,之后确实每年收取50元年费。只要客户存钱在这张卡上,每年刷卡消费5次,就可以免除年费。

此事究竟

如何处理?

工商银行绵阳分行新华支行相关负责人表示,银行可以协助邹女士停用该卡,将房贷转到另外的工行卡上。对于已经收取的年费,支行可以向分行打报告,想办法解决。

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