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在京东商城汤臣倍健官方旗舰店，为赢取消费者信任，展示了《汤臣倍健互联网分销商授权书》，叠加条件搜索“汤臣倍健”、“胶原蛋白”，会有52款胶原蛋白商品销售，其中19款声称属于保健食品，旗舰店称具有“食健字”批文。
在该销售网站旗舰店上提供的“汤臣倍健荣获多项认证”实际为四项：其中有两项认证国家是瑞士，另外两项认证国家是中国，关涉到保健食品的仅有一项，即GMP保健食品良好生产规范，但是发布该认证批文的单位为广东省食药局，而非国家食药总局。
“GMP只是对保健食品生产企业或车间有生产保健食品能力的认可，但不能证明其生产的产品即为保健食品。”广东省食药局保健食品监管处人士告诉时代周报记者，“保健食品的审批权限在国家食药总局。”
时代周报记者在国家食药总局国产保健食品查询，汤臣倍健及其子公司生产的具有“国食健字”和“卫食健字”批号的产品共有53种，但没有任何一种是胶原蛋白产品。
危机爆发 创业团队大幅减持
胶原蛋白是否“伪保健”概念争议不断之际，汤臣倍健的创始股东选择了集体密集减持，以求规避难以预料的震荡风险。
仔细对比汤臣倍健高管减持的时机与网络上针对胶原蛋白无效论的热议可以发现，二者时间非常接近，甚至于胶原蛋白危机甫一爆发，汤臣倍健的高管即决定抽身。
