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服务是关键:基层农信社管理的发力点
2016-01-28 23:12:40  |  农村金融时报  |  邢学营

抓好农信社管理工作,重点、难点在基层网点。当前基层网点管理面临着错综复杂的各种大考验:沟通协调相关部门“难”;融入团队、转变角色、适应环境“慢”;一些发展思路不接地气,失之于“虚”;一些决策部署、政策落实失之于“迟”等等。种种考验都增加了农信社基层管理的边际难度,对基层管理者提出了更高的标准要求。

服务是关键

基层管理之最根本、最关键的在于“下马服务”,从严从实抓好各项政策的落实执行。落地才能生根,根深才能叶茂,唯有积极、高效的落实执行,才能将管理之道付诸于现实,才能经受得住种种考验。

反之,如果各项发展政策和部署被“迟疑和等待”、文件被“束之高阁”,如果不从严、不落实、不见成效,再好的管理也是纸上谈兵、空中楼阁,再好的团队也是一盘散沙,不能聚气凝心,毫无战斗力。

抓好基层管理,必须在其位、谋其政。在其位,作为管理者首先要责任到位,进而管理才能到位,工作自然水到渠成;谋其政,就要正确定位自身在团队管理中所扮演的角色,及时转变身份,始终把高标准、尽职尽责作为履职岗位的基本要求,把团队责任挑起来,把重担挑起来,把工作当成事业追求,以发展为导向,准确把握基层农信事业发展需要的管理人才、知晓肩负的责任使命,帮助团队解决工作思想上的困惑和实际中面临的难题;要有“敢闯新路”的魄力、凝聚人心的领导魅力。胸怀宽襟,不与员工争名夺利;冲锋在前,在工作中带头尽责、敢为过失担责,为风险负责,敢于直面困难和挑战,不断让员工增强责任感、使命感和发展自信。

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