在海南金融圈,有这么一家商业银行,它犹如一条鲶鱼般生存和成长着,它所进行一系列产品和服务的创新,不仅是对传统银行业务的覆盖,也是把海南金融行业的服务推升到一个新的水平。这家银行的名字叫海口联合农商银行。
2014年7月,海口联合农商银行总行营业部正式在海口推出24小时“夜市银行”服务,专门在夜间为当地上班一族、私人企业主以及附近社区的储户提供包括存取款、汇款等多项金融服务,改变了海口大多银行“朝九晚五”的营业格局。
据该行相关负责人介绍,“夜市银行”是海口首家24小时全天侯服务的银行,它彻底打破银行的机关式作息时间表,具有24小时人工服务和网络服务功能,可以为广大市民和夜间营业的商家提供储蓄、结算等一站式个人金融服务,以满足客户全方位、多元化的业务需求,特别是柜员机无法办理业务的需求。
日前,《农村金融时报》记者来到海口市国贸路40号长城大厦一楼海口联合农商银行总行营业大厅。晚上7时45分,夜色早已降临,该行营业大厅里灯火通明,不时有市民进来咨询和办理业务。记者刚踏进营业大厅,便感受到了该行工作人员热情和周到的服务。一位银行工作人员微笑地告诉记者,实行晚间营业头几天进门的市民并不多,因为大家都不了解银行晚间也可以提供人工服务,但这段时间知道的人多了,晚间业务也就逐步开展起来了。从晚上7时到现在不到一个小时的时间里,她已为多位市民办理了业务。