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江苏如皋农商银行开设社区银行 以客户为中心
2015-01-05 14:56:50  |  农村金融时报  |  谈建平 顾圣杰 朱斌

江苏如皋农商银行通过商务转型,以客户为中心,将社区银行开进居民小区,大力推行便民、利民、惠民的金融服务,通过增强客户体验让金融服务更贴近老百姓的生活,既赢得了群众口碑,又提升了行业形象。

到2014年12月8日,如皋农商银行金九华府小区社区银行开业正好满两个月。这是如皋地区的首家社区银行,营业大厅里VTM全能机、高智能茶几等一批现代化的先进设备一应俱全,各项便民设施让人耳目一新。

值得一提的是,该行推出错时营业服务:电子设备7×24小时全天候服务,人工服务每天10:00—14:00,16:00—20:00。通过提供错时、延时服务,满足上班族下班后的各种金融服务需求。“麻雀虽小,五脏俱全”,这是很多社区居民走进该社区银行的第一印象。

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