该行在产品研发上十分审慎，只做“存贷汇”这些自己能做好的业务。在营业网点建设上下足功夫，优化网点环境，等候区安排有茶水，若是客户过了中午来办业务，甚至还会被邀请一同共进午餐。此外，该行在每一个县，选定一个当地具有特色和发展潜力的农业产业，专门设计一个标准化的信贷产品，为客户降低融资成本。

廖日升说，桂林市有大大小小17家金融机构，综合实力都要强于村镇银行，在城市大客户不会选择我们，在农村真正需要资金的都是小户、散户，这就决定了国民村镇银行的市场定位，就是要立足“三农”，走小、散、涉农的发展道路，这是大银行不愿意做的事，也就是我们的生存出路。

品牌塑造之路

在此之前，村镇银行在桂林农村金融行业一直寂寂无声。

在桂林许多乡镇和农村，只有三种金融主体，一是信用社，二是邮政储蓄，三是中国农业银行，很多农村甚至只有一家农信社。而村镇银行因为成立的时间较短，农村居民对其缺乏了解，与国有商业银行、农村信用社等相比，农村居民对村镇银行的认可程度大打折扣。