在软实力方面，我们着重从发挥农信社的比较优势、加强信用环境建设、加大金融产品服务创新和普及金融知识等方面入手，积极推进普惠金融工作。一是在运用好企业征信系统的同时，不断升级优化信贷风险管理系统，全面完成个人征信系统上线运行，广泛开展以建立信用户、信用村和信用乡镇为内容的“三级联创”活动，对信用户、信用村和信用乡镇在授信额度、利率等方面给予优惠。把农村信用工程建设与各级政府开展的新农村文化建设，文明户、文明村、文明乡镇的评定相结合，积极营造良好金融生态环境。二是发扬“背包下乡、走村入户”传统，继续组织“走千家、访万户、共成长”活动，积极开展“送金融知识下乡”、“金融服务宣传月”等活动。三是发挥农信社信息传导半径小、决策链条短、创新便捷度高等特点，有针对性地研发推广适合农村牧区客户群体的金融产品和服务方式。

《农村金融时报》：那么，联社在产品和服务方面进行了哪些创新？

杨阿麟：金融创新是推动普惠金融的重要手段。为此，我们立足自身实际，积极开展金融产品和服务创新，为发展普惠金融增添动力和内容。

为突破农村牧区空白点金融服务瓶颈，我们推出了新型便民服务渠道旗舰品牌———“金牛新干线”，是由“金牛网上行”(网上银行)、“金牛掌上行”(手机银行)、“金牛线上行”(电话银行)和“金牛信使”(短信银行)4个特色化品牌构成，通过利用计算机互联网、电话、手机和短信等渠道，为客户提供24小时方便快捷的金融服务。