随着新农村建设的稳步推进，农牧民生活水平的不断提高，金融服务需求的日渐多元化，内蒙古自治区达拉特旗联社按照全区农村信用社精品化网点建设整体规划要求，切实改变以往“重数量、轻质量”的经营管理思路，通过网点资源的合理整合调整，科技信息成果的有效运用，全力强化精品化网点改造建设力度，促进营业服务环境的全面优化升级。

针对部分分支机构营业用房陈旧、面积狭小、安全隐患严重的实际情况，达拉特旗联社制定了年度网点兴建、搬迁、改造装修计划，对“扎推”、机构重置网点进行整合，实现网点、人力资源的合理配置，促进辖属分支机构营业面积、服务环境、窗口服务的全面提升和改善。

同时，该联社鼓励辖属分支机构参评盟市级、自治区级文明规范服务示范单位(网点)等的评选，以此为契机，从硬件设施到人员管理，系统地严格要求参评网点形成日常规范管理体系，并将好的管理措施和经验办法推广运用到全辖所有营业网点。

通过明察暗访、客户调查、监控调阅等多种途径，达拉特旗联社实时掌控网点金融服务工作的开展情况，同时结合网点自查、员工晨会、学习讨论等形式，就文明规范服务工作的开展情况开展批评与自我批评，查摆存在的问题，互相监督、互相约束、相互促进，及时整改落实、规范管理，逐步形成全辖所有营业网点整齐划一的规范管理标准和服务环境。

为了提供文明规范服务的参照标杆，该联社引导和组织网点负责人到其他银行、辖属全区及盟市级文明规范服务示范网点进行参观学习，征订《明星闪耀大堂》、《文明规范服务手册》等相关书籍，增强员工对文明规范服务工作重要性的认识。

此外，达拉特旗联社还加大了营业网点信息科技建设、运用力度，实现营业环境电子服务的全面升级。该联社先后上线推出短信通、网上银行、手机银行、电话银行等现代金融服务方式，让达拉特旗广大农牧民、城镇居民充分享受到快捷、高效、方便的信息科技金融服务。日前，该联社率先实现了辖属分支机构无线WIFI的全覆盖。