根据银行提供的账单明细，赵先生发现存折上的1300万，在他存款后不久，就被分成32笔通过网银转走了。当赵先生去公安局报案后发现，他的情况并非个案。今年60多岁的魏先生也是去年1月份在这家银行存入了475万元的活期存款，也被网银全部转走了。

魏先生：个人不相信，就相信银行，存到银行，（结果）钱没了。

3名储户共计3200多万的存款都被同一种方式转走了，而储户们均表示，从来没有开通过任何形式的网上银行。

储户：网银这个东西从来就没开过，开网银的话，钱我转走，我也不会说我东西丢了，那东西是我的，拿存折支取很正常，但我没有开的情况下钱稀里糊涂就没了，干拿个存折，上面有数，实际上没数，（钱）就这么消失了。

储户在与银行多次交涉后，看到了银行开通的账户网银申请单，而上面的签字也不是储户本人的字迹。

储户：开网银的那个签字不符，开户留的户主的电话，也不知道谁写的。

银行的工作人员表示，开通网上银行，有着一整套的严格手续，除了存款人本人之外，其他任何人都是不能代替办理的。