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平安银行尝试智能旗舰店 拟联手线下15万商家
2014-03-29 18:24:59  |  21世纪经济报道  |  朱志超

事实上,近来多家银行也开始了对不同类别零售网点的尝试。

上周中信银行也在广州推出了首家主打“家庭财富管理”的旗舰店,其中包括了17个完整的业务模块和非银业务的展示区,并在出国金融、消费金融、小企业模块等区域引入第三方合作机构作业务撮合。

无独有偶,与平安银行旗舰店相似的是,中信银行广州旗舰店的一楼主要针对大众客户业务,二楼服务区则只为财富数为50万-300万的“幸福财富”客户提供金融服务。

中信银行副行长孙德顺此前公开表示,2014年将在全国重点城市对旗舰店网点进行战略布局。

社区金融门店的裂变

既要把金融服务渗透到潜在的客户群中,又要考虑到网点扩张的成本,物理网点的变革是银行对零售业务和渠道的重新定位。

而2014年,商业银行的网点差异化裂变或更为明显。除了前述旗舰店形式是把网点“越做越大”,实际上各大股份行也在研究,怎么样把社区金融的门店做出“差异化”?

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