记者昨日暗访射洪县政务服务中心

有窗口下班前20分钟停办业务

核心提示

近日，本报推出《热线记者窗口行》栏目，记者对一些语言文明、服务周到、讲效率的单位，进行了宣传表扬。同时，也在报道中对服务差、效率慢的单位进行了曝光。这些报道见报后，引起了相关部门高度重视，并对其作了大力整改。

从今日起，本报记者将会到各区县窗口单位暗访。昨（23）日，记者暗访区县的首站选在了射洪县政务服务中心。

项目公示、导办员公示

机构公示让群众一目了然

昨日上午9时，记者来到射洪县政务服务中心。还没进门，就看到门口有几块公示牌。

“1F:残联、民政局（老年证）、农业局、公安局……2F：国土资源局、林业局、地税局……”第一个公示牌是政务服务中心楼层示意图，在这上面清清楚楚地标识了政务服务中心1、2、3、4楼分别有什么机构，前来办事的群众可以根据这块公示牌明明白白地找到自己所需要去的地方。

在政务服务中心楼层示意图一旁，还有一块更大的公示牌，记者上前一看，原来是射洪县行政许可（审批）项目公示栏，上面用表格的形式将每一个单位的每一个项目的名称、法定时限、承诺时限、是否收费等情况公示得清清楚楚，前来办事的群众也可以根据自己所需办理事项在此进行对照，了解办事流程。

此外，记者还在门口看到了一块政务服务中心“畅通工程”导办员的公示牌，公示牌对每层楼的导办员进行了公示，并留下了咨询电话。