零售业再次发生变革，这是一个无法阻挡的趋势。

这太令人不安了。

全球规模最大的零售商沃尔玛如今也要为生计犯愁。在过去的50年里，没有谁比它更能代表零售的内涵了—这家公司在27个国家拥有超过1万家店面，如果你以大工业化零售来定义沃尔玛，它恐怕已经做了实体零售商能够做的一切，为了在全球范围内降低供应链成本，它甚至动用了卫星。

最近，沃尔玛的一封内部办公邮件被媒体曝光，财务和物流副总裁杰里穆雷对其他高管说，公司2月份的销售表现是一场“彻底的灾难”，至少，是他在任7年以来从未有过的低迷。

当然，这一糟糕的销售数据更直接的是受到大环境的影响，比如美国刚刚提高了工资税，而零售业在消费力未完全恢复的状态下也有所放缓。此外，你肯定还能找出一大箩筐细枝末节的原因。

但是，它们最终都无法掩盖住一个巨大的事实—零售业正在发生变革。

看看电子商务是如何影响人们在节日购物季的习惯吧。不管沃尔玛多么强大，它也不得不面对这一点：电子商务已经悄然改变了零售市场。2012年全球电子商务销售额首次超过了1万亿美元。