2013年,金小华铺设的扩张之路还是终端为王的“实体店战略”——向华润、乐购、大润发、家乐福等零售巨头的更多卖场铺货,由华东区拓展到全中国门店。
洁牌女装的创始人姚峰对网店销售的态度,也较为冷静:“在我看来,实体店的销售更为重要,消费者在店内买衣服本来也是一种体验。虽然不少服装品牌都开了网店,但实体店里的款式会更新一些,网络上大多是价格略低的滞后款式。”
但2012年,运动服装品牌匹克、李宁、特步在中国范围内都关闭实体门店逾千家,各大服装品牌对实体店的“瘦身运动”无法忽视。
“缩减店面并不意味着实体店不重要,优化渠道、提高销售效率才是目的,实体店的作用不仅是销售商品”,南京大学市场营销系主任韩顺平说:“受到‘网店冲击’不意味着都要转投网络掘金,网络渠道也不是所有服装类型的乐土。”
韩顺平解释道:“品牌价值较高的奢侈品和低值易耗商品,大都在网络销售中业绩平平。就像底裤和袜子,网购比实体店购买便宜不了多少,还要花费时间等待;而品牌价值高、价格昂贵的服装,顾客在店内的体验消费显得更为重要。”