运营实力遭遇重重挑战

受制于经验缺乏，首创开始运作奥特莱斯之初就面临诸多问题。

事实上，如果能够将奥特莱斯运营成功，即便这是一种“圈地”的手段也未尝不可。然而，作为“芭蕾雨·奥特莱斯”的概念提出者和开发主体，首创置业此前并没有较为成功的商业地产运营经验，其早年在北京运作的两个商业项目“第五大道”和“巨库青年时尚卖场”，甚至成为了商业地产界典型的“失败案例”。

受制于经验缺乏，首创开始运作奥特莱斯之初就面临诸多问题。“刚开始我们都是先把项目工程做好，然后再寻找招商运营团队，但在实际操作中，我们的招商运营团队往往会发现项目的很多硬伤，比如单个店面面积太小、店铺数目不太适合等等，并要求我们进行整改、改造，这就会影响到项目招商的进度。”一名首创置业的负责人士此前在接受一家地产媒体采访时曾坦承，首创置业对于商业地产的理解确实还存在一些不足。

为扬长避短，2010年底，首创置业找来了具有丰富商业地产运营经验的中国基建集团合作，合资成立奥特莱斯（中国）有限公司，以此为平台对首创“芭蕾雨·奥特莱斯”系列项目进行投资开发以及运营管理。

与此同时，首创置业还将北京燕莎友谊商城原总经理万文英成功“挖角”，让其担任奥特莱斯（中国）有限公司旗下商业管理公司的董事长。万文英被誉为是中国奥特莱斯的代表性人物，是北京燕莎奥特莱斯的创始人。