前几天的一天上午,一位30多岁的男顾客来到贵州修文农商银行六桶支行,向该行工作人员讲述他几岁的女儿由于双腿残疾,政府准备给她办理社保照顾,但首先需要在银行办理有关手续才能转款在其账上。“我家离银行10多里路,且都是爬坡下坎、弯弯拐拐的山路,无客车去,自家又没有车,想用残疾车推她来一路颠覆她也累、我也累。再说还不晓得你们银行需要些什么手续才办得到?”
针对这一特殊情况,工作人员立即向运营经理说明情况,运营经理马上用电话向支行行长作了汇报,行长随即安排两名工作人员带上相关手续资料,用车载着这位男顾客来到他家,为他女儿照相、填单等办好了相关账户。
昨天下午,当这位男顾客来到银行取到她女儿首次首笔社保金时,他激动地说:党好!你们银行好!谢谢您们、谢谢!(肖仕云 段纲)