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近年来，贵州修文农商银行全面推动便民服务，努力让老百姓办理业务“最多跑一次”。
该行依托全县23个人工窗口营业网点、130多个“村村通”便民服务点、80多台ATM自助存取款机、400多台POS机等服务优势，积极配合政府相关部门以及企事业单位为老百姓办实事、办好事，让老百姓不出村就近办理相关业务。与卫计局合作，推出居民健康卡业务，老百姓持居民健康卡到医院就诊，通过“就诊综合一体机”，识别居民身份、现场挂号、缴费、新农合资金结算、报销款、查看电子病历等医疗卫生功能，实现看病一卡通，减少群众看病少跑路、少排队等事项。目前，首批在县医院布放“就诊综合一体机”6台，在县内乡镇卫生院布放居民健康卡读卡器60多台，发放居民健康卡1000张。年内将实现参加农村合作医疗保险的农户全覆盖，届时将惠及全县26万城乡居民，为老百姓健康提供绿色通道。
充分运用大数据和客户信息采集及评级系统，推出“互联网+金融”模式，通过网格化服务机制，变“客户出门”为“银行上门”，实现老百姓贷款“存量客户一次都不跑、增量客户最多跑一次” 的便捷金融服务体验。通过“黔农e贷”线上放贷，客户随时随地就可用自己的手机分分钟借到贷款。目前，已签约客户7000多户，“黔农e贷”线上累计发放贷款1.5亿多元，惠及6000农户，为老百姓脱贫致富提供了方便快捷的金融服务。（段纲 苟锡波）
