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接到报警后，广元市消防支队迅速启动抗洪抢险应急救援预案，广元消防支队长刘俊峰率领支队全勤指挥部，调动全市共30余名官兵赶往现场。在距离歧坪镇10公里左右时，由于来往车辆将通往现场的前方桥梁堵塞，消防车辆无法正常通行，刘俊峰立即组织人员进行疏散拥堵车辆，5分钟后，前往道路疏通完毕。
歧坪镇遭遇特大洪灾围困上千人。
18日上午10时左右，消防官兵到达歧坪镇现场，此时现场已经被一片汪洋淹没，一楼150余家商铺全部受灾，商铺的物品在洪水中到处漂浮着。
针对现场情况，消防官兵立即展开救援：30余名消防官兵分别驾驶6辆救援冲锋舟、橡皮艇，前往歧坪镇各处房屋寻找被困群众。在消防官兵驾驶冲锋舟到达一处5层高的居民楼时，听到有被困群众及小孩的哭叫声，消防官兵立即驾驶冲锋舟前往现场，到达现场发现整个居民楼已经被洪水淹没到一楼位置，在二楼有20余名被困群众。消防官兵一边安慰被困群众，平复被困群众的情绪一边小心翼翼的将冲锋舟慢慢驶入前往一楼的楼道内。由于冲锋舟承载人数有限，被困群众人数众多，消防官兵只能分几批将被困群众营救到安全地带。半小时过后，消防官兵终于将20余名被困群众成功转移到安全地带。
截止今天上午12时左右，经过消防官兵近2小时的救援，整个歧坪镇被困群众，已被全部营救、疏散到安全地带。
