![]() |
4S店称是“油品胶质含量过高”所引起,群发短信提醒车主“谨慎加油”
近日,家住富民县的石女士满脸愁容地找到本报。石女士于本月7日从昆明某丰田汽车4S店购买了一辆第七代丰田凯美瑞2.5L轿车,裸车价21.98万元。两天后,她新车出现了发动机启动异响、怠速抖动剧烈的问题,售后给出的检测答复是:“怀疑车主使用的93#汽油有问题,油品胶质含量过高导致气门损坏。”
记者随后对广汽丰田、一汽大众、上海大众、北京现代等汽车品牌在昆售后进行调查采访,发现所有汽车品牌售后在近期内都大量接修“怠速抖动,故障灯常亮”的故障车,前来修车的车主都说:“加完油之后,第二天冷车启动就出现了这个情况。”
20多辆丰田车
由于“油品问题”导致气门损坏
2月7日,石女士在广汽丰田昆明某4S店花了21.98万元购买一辆第七代丰田凯美瑞2.5L轿车。提车后,她在该4S店旁边的一加油站加了100元93#汽油。新车开回富民后,她在富民县城一加油站将油箱加满。
8日晚上,石女士跟家人开车出门。车辆打火时发动机出现了异响,当时她没太在意,继续加速时,车身出现了异常抖动。当晚,她将该情况用电话的方式向售后服务人员反映,技术人员称:“车不能再开动了!”其后,几个售后人员轮番打电话过来询问石女士在哪里加的汽油。