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过去一年的苹果公司,可以说是毁誉参半。有人说,乔布斯时代完美主义的风格已经一去不返,也有人说,相比不愿道歉的乔布斯,库克给苹果带来的可喜的变化。iPhone已不是那个iPhone,苹果是否还是那棵苹果?
通信业知名观察家项立刚:乔布斯是个艺术家,库克是个商人,库克是用商人的办法来解决苹果面临的问题,该道歉他就会迅速道歉,会把客户的关系处理好;而乔布斯是把产品做得尽善尽美。从这个角度来说,库克永远都没有办法用乔布斯的感觉去做,但是他会用商业的办法来弥补。它想像乔布斯那个时代一样创造出登峰造极的感觉,成为整个产业的引领者越来越难,以后会和三星、诺基等企业一样,用商业的原则在行业中寻找自己的机会。
库克好像少了乔布斯的倔强和傲慢,但是又多了一点商人的精明,iPhone5出世时候让很多的果粉感觉到挺失望的。但我们不能否认它仍然是市值在全世界第一的公司,而且在这一年里勇攀高峰。
项立刚:对于苹果来说,它从原来很有创造力的公司变成了一个商业化很强的公司,原来的创造力它还没有完全的失去,同时又有商业运作的弥补,在相当长的一段时间内让企业商业能力非常好。但是对于一个做产品的公司而言,在整个产业中间,它一定是要保持创意性和突破的精神,这方面的苹果力量已经不够强大,再往后走的时候,商业能力逐渐不能够弥补创造力失去的时候,会面临一些问题。