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“旅游景区运营模式还停留在‘门票经济’阶段,是当前景区门票依赖症的主要原因。”华东师范大学旅游系主任楼嘉军认为,目前旅游业产业链还未形成,除了门票收入,购物、餐饮、旅游纪念品消费比例较低,门票收入仍然占景区总收入的80%-90%。也正因此,景区才会不停地放游客进门,加剧了节假日期间的拥堵。
同时,景区对游客的有效疏导、人流信息的有效发布等软件保障却相对不足。“所有游客或许知道在国庆期间旅游可能遭遇扎堆,但并不一定了解到了何种程度。”何建民称,一些游客可能抱着侥幸心理,结果到了现场才大呼失策。旅游信息不对称的矛盾日益明显,也成为游客不能悠闲选择旅游路线、从容游览的重要原因。
谁来给游客一个从容的假期?
业内人士建议,可以通过价格差起到一定的分流作用。发改委在长假前夕,两度公布近180家游览参观点门票降价惠民的信息,对景区分流具有长远效益。
楼嘉军表示,从目前情况来看,冷门景区主打的降价措施还是比较现实的,冷门景区通过调价将有利于其提高市场认知度。在景区冷热不均的现状下,价格可以成为一种调节工具。