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成都天府国际空港新城政务服务中心办件量破万件
2017-05-24 11:23:20  |  成都日报  |  缪琴 宋妍妍

作为“东进”战略的关键起步工作,委托成都高新区管理的天府国际空港新城,已经确定了近两年建设项目共计97项,正全面有序开展前期工作。为提升城市能级和功能品质,成都天府国际空港新城政务服务中心自4月1日正式挂牌投入使用以来,不断完善服务理念,提高服务质量,增加受理、办理行政审批服务事项,深受办事群众好评。同时,天府国际空港新城政务服务中心与下沉到成都高新东区12个乡镇的便民服务中心、社区服务室,构建起“空港新城—乡镇—村(社)”三级政务服务体系,保障政务服务效率的快速响应。

昨日,记者从天府国际空港新城政务服务中心了解到,截至目前,中心各窗口共接收办件10550件,即办件10262件,承诺件288件,当场办结率98.1%。

天府国际空港新城政务服务办相关负责人介绍,自天府国际空港新城政务服务中心挂牌投用以来,各窗口持续深化“一站式”服务模式,设立综合服务窗口,采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”受审分离的方式,推进行政审批标准化,变“企业来回跑”为“部门协同办”,实现“一窗通办”。同时,政务服务中心推进法律援助和公证服务进大厅,让便民服务事项更完善。

“成熟一个、下放一个,将所有涉及群众的办理事项权限下放到乡镇便民服务中心,群众就近就能办结有关事务了。”天府国际空港新城政务服务办负责人表示,天府国际空港新城还建立起了“空港新城—乡镇—村(社)”三级政务服务体系,目前已有1个区级政务服务中心、12个乡镇便民服务中心、15个示范乡镇社区服务室,便捷的政务服务也在成都高新东区12个乡镇便民服务中心得到了延伸和深化。

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