1月13日，从上海发出的T166次列车抵达拉萨，“乘警向我们交接工作，交给我们一个丢失的钱包，希望能够找到失主。根据钱包里的证件，我和同事分两路寻找失主，一方面网上搜索他学校的电话，可能是放寒假的缘故，上海那边电话一直打不通。另一方面打了兰州那边驾校的电话。我们通过驾校核实了失主的身份信息，电话联系到了失主。”她说。

虽然火车站旅客丢东西的现象经常发生，但梁媛媛总是竭尽全力寻找失主。

梁媛媛2015年秋天结婚，爱人是河南地方上一名警察，夫妻聚少离多。她经常望着这条抵达家乡的铁路出神，“西藏到河南，我在这头，爱人在那头。虽然相见的时间少，但我们的心是连在一起的。”

工作在身，梁媛媛今年春节没能回家，她说：“从警6年，回去的时间很少，父母双亲都快70岁了，都没能好好尽孝道。又是新一年，希望他们健健康康的。”

“90后”的胡花芳是拉萨市公安局交警支队女子大队的一名交警。新春假日，中新社记者在布达拉宫路段见到了正在处理交通事故的她。