有能力、有技术、又勤奋工作的人 就该多劳多得

为解决窗口柜面人员如因特殊事请假，营业网点负责人找人代班难问题；同时为解决较边远、业务量较小的营业网点一人办业务不合规及满足周六、周日、法定节日期间群众办业务问题，也为解决内退或置换人员收入少、生活困难问题，创建既发展、又和谐的信合氛围。从2016年6月起，贵阳市修文县农村信用联社首次在全辖推出“三员”（高尚柜员、高效柜员、高级柜员）窗口柜员创新模式，取得明显实效，受到职工和顾客欢迎。

高尚柜员是指必须具备业务能力强，能独立、合规办理窗口柜面业务的人员。高尚柜员是在自己本职工作休息日或轮休日，如有某营业网点窗口柜面人员因特殊事请假时，由县联社临时安排去顶班的人员。高尚柜员的顶班工资按照顶班地点的远近，按日付给报酬。原本职岗位工资不变。

增设高尚柜员岗位的主要好处是，解决了营业网点窗口柜面人员因请假一时无人顶班的问题。更重要的是这一岗位的设置有助于更多的干部职工主动学业务、学技术、主动工作的激情，真正体现了有业务能力、有技术、又勤奋工作者就该多劳多得的原则。

高效柜员是指在较小的营业网点因周六、周日和法定节日窗口柜面人员休息时，到其营业网点按上下班时间开门，引导或教客户到自助机具上办理业务、向客户作有关宣传解答说明的人员。高效柜员目前主要由本社内退人员中业务能力较强、工作责任心较好、身体较健康、年龄较小的人员担任。

增设高效柜员岗位解决了较小营业网点因周六、周日和法定节日窗口柜面人员休息，客户来了无人引导或教在自助机具上办理业务及解答、宣传、维护的问题，同时也在一定程度上弥补了身体较健康、年龄较小内退人员内退后待遇较少的问题。