优化社保经办体系

建立“一化一制多入口”

据了解，在优化社保经办服务方面，今年市社保局加快建立“一化一制多入口”社保经办体系。

具体而言，“一化”：即实现厅网一体化。按照“线上线下”经办项目统一、经办流程统一、服务标准统一、办结时限统一和服务流程厅网融为一体等标准，打造全新的社保经办服务体系。

“一制”：即建立社保经办服务综合柜员制。坚持“一站式”服务理念，对业务经办流程进行再造和优化、对信息系统实施全面升级改造、对内设机构职能职责进行有机整合、对业务经办大厅进行服务功能重新布局，建成统一、规范、有序、高效的“综合柜员制”经办服务模式。

“多入口”：即完善“社保网上经办系统”、拓展网上经办项目和覆盖范围，完成“社保网上经办答疑平台”“社保网上电子证明”“掌上成都社保”“社保岗位廉政风险防控信息化平台”等系统搭建，健全以生物识别技术为核心的“社保待遇领取资格核查认证系统”。