贵州修文县信用联社去年12月21日首台多媒体自助服务终端机在该社营业部顾客区开通服务,至1月19日,该社已在河滨路分社、翠屏东路分社、上河城分社,久长信用社、扎佐信用社先后安装开通了自助服务终端机。目前全县农信社开通营运以上机具6台,是修文县域内银行业金融机构最多的一家银行。
多媒体自助服务终端机能为顾客办理那些业务?该机除不办理现金业务外,可查看银行卡上金额,可查询汇(转入)入款到存折或银行卡上没,可办理汇款等业务。客户只需按机上提示操作,都能方便快捷地办理以上业务,减少排队久等现象。同时,信用社大堂人员还可为客户提供即时指导。
在银行自助服务终端机上办业务方便、快捷
多媒体自助服务终端机的开通营运,进一步减少了人工柜面服务压力以及顾客排队久等现象。
截止1月27日,以上6台多媒体自助服务终端机已为顾客办理业务4600多笔,其中余额查询3400多笔,转账业务330多笔及其它业务。