日前，河南省联社“提升经营能力”研修班在确山农商行举办。确山农商行自成立持续推进流程银行建设，取得良好的社会效益和经营效益，成为全省农信系统的一面旗帜。研修班上，学员们首先观看了该行流程银行建设工作纪实片，听取了经验介绍，随后对荣获2014年度中国银行业文明规范服务“千佳”示范单位的营业部进行了观摩。他们还学习了该行竹沟支行开展“金燕快贷通”业务，支持老区特色产业发展的介绍，并到竹沟革命纪念馆进行参观。