更贴近居民需求

位于六盘水钟山区的钟山联社，由于网点分布区域性质和服务群体类别特性，属于典型的“城区型”农信社。为规避同质竞争，他们瞄准社区居民、个体工商户、小微企业市场，在全省88家联社中，首家推出社区金融便利店。以打造“您身边的金融便利店”为宗旨，已成功建造3家社区金融便利店。

“社区中的‘金融便利店’，即将24小时自助机具与人工服务相结合，实行延时服务、错时服务，使居民随时在家门口享受便利、优质的金融服务，打造集金融服务、便民服务和社区服务三维一体的综合服务。”钟山联社办公室主任桑胜群告诉记者。

钟山联社打造的花渔洞社区金融便利店，结合区域经济特点和市场定位，为附近社区居民提供个性化的便民服务。在便利店内，除了现金自助服务区等基础设施，还在其他区域设置了客户经理服务区、网银和手机银行体验区、产品展示区、便民服务区，突出精干、紧凑、功能多样的金融便利服务。