日前，接近下班时分，安徽寿县农商行棋盘街支行迎来一位急切的大额取款客户，在匆忙中将1万元现金落在柜台的卧槽里。由于客户在该行没有开通短信提醒业务，一时无法联系客户。

考虑到客户焦急的心情，该支行两名员工冒着高温酷暑，通过多方打听，终于找到家住农机巷的客户。客户非常感动，连声道谢：“你们的柜员素质高，服务好，把钱存在你们银行我放心，你们的行为传递了社会正能量!”