巩固农村市场

“三岔镇信用社总共有9个工作人员、3个柜台、2台ATM机，服务三岔镇4万多村民，2014年以前，每个柜员每天要做200到300笔手工帐，柜员工作强度大。近一两年，随着‘村村通’以及电子渠道的开通，每天柜员的业务量在100笔左右，网点柜面服务压力大大减轻。”三岔镇信用社主任聂朝梅说。

网点柜面业务减少了，存贷款总量却增加了。

据聂朝梅介绍，“村村通”以及电子渠道大大分流了柜面客户，提高了自助机具的柜面业务替代率，三岔镇的业务替代率达到42.7%。三岔镇信用社柜面服务压力减少后，节约的富裕人员充实到大堂服务或客户经理队伍，投入更多的人员拓展信贷业务，存贷款总量都有了明显的增长。

“‘村村通’工程及电子银行业务的发展让遵义县联社受益匪浅。”遵义县联社理事长徐公斌表示。