恰逢赶集日，早上8点半不到，严芳的日杂店门口就三三两两排上了队，秩序井然。日杂店位于四川华蓥市禄市镇同兴街，严芳正在为附近村子的农户办理EPOS(银行卡助农取款)业务。

“一个一个来，排好队，有老年人，大家注意安全!”选择业务类型、刷卡、指导客户输入密码、打印凭条、登记签字、付现还卡，严芳在助农取款业务各个流程显得游刃有余，期间，还不忘用生意人特有的调侃话术让谈笑风生萦绕在人群中。

今年50多岁的严芳，戴着一副老花镜，为人热情大方，声音洪亮，在场镇经营日杂多年，深得十里八村老百姓信任。“看嘛，我用的凳子要高些!”在人少的空隙，坐在EPOS专柜后的严芳特意让看看她坐的加高版凳子。因为早年残疾缘故，驼背的她不足1.4米，但她并未被病痛所牵绊，人生态度十分乐观，生意做得好，人缘也不错。