为解决小河地区农民群众金融服务不便的难题，湖北利川农商行经过近3个月精心筹备、部署，在小河街上设立了便民服务点。

截至目前，利川农商行已经在老屋基、狮子坝、桂花、兴国、江源、龙塘等地安装了便民服务终端，老百姓可进行取款、消费、查询、转账、汇款、缴费等功能，让农民群众足不出村便可享受到农商行的各项金融服务。该项服务得到广大农民群众的称道：“便民服务点‘真便利’!”