今年是山西临汾市农信社绩效管理系统上线正式运行后的第一年，为确保系统平稳运行，真正实现“转型提质增效”工作目标，安泽联社将持续沟通作为发现问题、解决问题、促进发展的有效途径，推动各项业务转型发展。

安泽联社将员工满意度作为衡量绩效系统成败的重要标准，专门设立了专用纳言堂邮箱，员工可随时反映绩效系统推广运用中存在的问题，提出自已的看法和认识。在此基础上，该联社围绕绩效系统关键因素，每月确定一个主题，按月下发征求意见卡，让员工对现行的存贷款分成方案是否科学、能否体现责权利相匹配的原则等进行评判。

安泽联社定时将征求的意见和建议分类汇总，对意见和建议相对集中的，由考核部门牵头，协调各部门专题研究，共同制定改进措施，并通过每月的经营分析会向基层员工反馈。截至目前，按月下发征求意见卡10次，搜集意见45条，建议24条，为联社及时调整平衡计分卡，采用标准值与目标值相结合，自主考核为补充的考核方式提供科学依据。

按照“找不出问题不放过，没有整改措施不放过，整改不彻底不放过”的原则，安泽联社每月定时召开绩效分析碰头会，紧扣“怎么样？为什么？怎么办？”三句话展开。首先由联社分管主任对系统数据和全员业绩进行通报，通过直观的数字反映各项指标完成情况，使大家能够清楚自己所处的位置和差距。由网点负责人逐一分析本网点的亮点和短板，针对存在的问题，从主观和客观、内因和外因多维度查找根源。围绕各网点反映和现实存在的问题，共同研究，逐项制定改进措施，明确下一步努力方向，为持续提高绩效系统的推广运用夯实基础。

根据每月的绩效考核结果，该联社深入基层，重点与绩效考核得分偏低的员工和征求意见反映不出实际问题的员工进行面对面沟通，手把手辅导。截至目前，联社分管领导及考核办人员共组织深入基层培训37次，辅导基层员工416人次，有效解决了员工对平衡计分卡考核指标不清楚、计算方法不了解、绩效薪酬分配办法不熟悉等问题49项。

经过持续的沟通，不断的完善提高，目前绩效系统不仅是安泽联社业务发展的“风向标”，而且成为“助推器”。以价值为导向的考核体系得到全员的充分认可，为整体工作的转型提质打下坚实基础。