坚持“改制不改向，改名不改姓”的服务定位，安徽省青阳农商行立足“三农、县域、中小微企业”的市场定位，服务对象覆盖城镇居民、机关团体、企事业单位、个体工商户、新型农村经营主体、务工农民、青年大学生等群体，深化服务对象的包容性。

青阳农商行开办了几乎针对所有服务对象的信贷业务，为不同层次的客户提供资金支持。如面向农户、个体工商户、中小企业主、城镇居民，推广具有“借记卡+小额贷款”特色的金农易贷福农卡业务，提供存贷合一的个性化金融服务;新增青年创业贷款，为有志于投资实体、发展贸易而又资金短缺的青年客户解决融资需求。

在物理网点的建设上，青阳农商行注重量质并举，推进物理网点的数量建设，将安徽农金的服务触角延伸至更广阔地方。以“标准基层行社”创建为平台，该行对现有网点进行改造，谋求合理布局，加大对网点基建和硬件设施的资金投入，打造舒适安全的服务环境。如为适应不断变化的，该行将蓉东储蓄所升格为分理处，并迁址于新建的行政为民服务中心大厅。