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凡客转型遭质疑员工现离职潮产品定位饱受质疑 陷“七年之痒”
2014-04-01 10:38:00  |  北京商报  |  卢亦杉 耿嘉俊

从红遍大街小巷到无人问津,凡客在短短五年中经历了大起大落,又再度站在命运的十字路口。收到老友雷军领投的1亿美元救命钱后,凡客创始人兼CEO陈年再度直面过去盲目自大的自己,并表示要让凡客做出令人尖叫的商品。然而随着时间的推移和办公地点的变迁,一些与凡客一起经历风雨的老员工也因为种种原因选择离开。不过在记录者面前,他们都是凡客变迁的亲历者与见证人。对于前任东家的转型,离职员工或许更加旁观者清。

“2011年初我来到凡客进入产品研发部门,那时正是凡客最辉煌的日子。”李想如是说。在他眼中,凡客完善的轮岗制度让他受益匪浅,也对公司更加了解。“那时凡客正处于风口浪尖之上,无论我们做出多少商品,都能很快卖出去。我们相信,无论凡客做什么,都会做得很好。”而正是基于这一点,凡客在2011年开始了大规模的扩张——无论在人员还是产品线上。这一年,以服装起家的凡客,在未经理性规划的前提下开始做电器、家具类商品。“但事情往往没有人们想象得那么简单,人在骄傲的时候最容易犯错,虚假的繁荣带给我们的,只是一种无所不能的错觉。”

李想的所谓“错觉”可以反映出凡客在那段光辉岁月中的自信与自大,而与李想拥有相同想法的并不是只有他一人。在那段时间内,凡客自上而下都走向了极速扩张的步伐,为员工、为消费者都带来了“凡客什么都能卖”的印象。李想坦言,“当你做得已经超过了自身能力之后,你会发现,原来我现在没这么大的能力,凡客亦是如此。最开始我们在《读者》上卖衬衫,我们可以做到很专注。但涉猎服装、家具、电器等多个领域后,我们就发现,自己的精力开始不够用了。而2011年后,曾经我们一直在努力扩大的SKU,也陆续进行了大幅度的削减”。

实际上,在凡客前后起伏的时期,尤其是转型的很长一段时间内,公司里很多人都无事可做,然后不断有人带着职业理想奔向了人生的下一个目标。对于一拨又一拨的离职潮,凡客作为曾经的寄主也是心知肚明。陈年常挂在嘴边的一句话就是:“如果你们辞职了,可以跳槽找别的工作,而我离开了凡客,可能最终也只能待在家里,写本书追忆下我在凡客的时间。”

有此感想的也并不止她一个人,在北京商报记者接触的五位级别不等的离职员工中,他们的言谈都传达出一个意思:“很多事情都靠陈年说了算,我们尊重陈年的判断,我们听从他当前的计划,但是我们不知道下一步会怎样。”

大事记

■2007年10月 公司创建。

■2010年10月 凡客体诞生。

■2011年 疯狂扩张,截至7月完成六轮融资总计约4.2亿美元,11月计划赴美上市。

■2012年 经历内部改革。

■2013年9-10月 将办公地点搬到亦庄。

■2013年10月初 公司开始转型,削减SKU。

■2013年11月 第七轮逾1亿美元的融资,由小米公司董事长兼CEO雷军领投,IDG、联创策源等股东均参与投资。

■2014年1月 羽绒被上市,被看做向小米化致敬的产物。

■2014年2月 宣布拿到G轮约1亿美元融资。

■2014年3月 推行VDP80衬衫。

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