■行家观点

用区域差异化来细分市场

鹏瑞利（成都）实业有限公司 商场总经理 杨飞

在当今的商业环境中，商业综合体不仅会受到电商冲击，还会受到同行之间的竞争。但是对于鹏瑞利广场，我觉得定位明确和服务完善，是突出重围的关键。第一，我们发现商业综合体的竞争已经开始向二三线城市转移，这会让很多人不安，但对于鹏瑞利广场，我们的目标定位只为周围5公里之内的消费者，并对这些消费者做到服务的极限，我想这是区域差异化。第二，人性化服务抗衡电商冲击，我觉得购物广场的核心竞争力并不是价格，而是人性化服务，完善的服务也是电商所无法带来的。

多元业态是二线城市商业发展趋势

攀枝花市万年长房地产开发有限公司 营销策划总监 王强

以目的性消费，打造差异化的核心理念，支撑全新物业在二三线城市发展。一般全新大型商业多数位于新区，所以差异化的思路才能谋求生存与发展，陷入与陈旧物业和商业发展的同行轨道，必然死亡。业态选择也是在二三线城市全新商业发展的重要手段，以我们为例，加入室内网球场、羽毛球场、真冰场、恒温泳池等运动元素，以餐饮休闲为重点打造核心，融合国际高端品牌购物和中档购物，和城市现有商业购物拉开距离，并保持部分重叠，业态布局和品牌选择全部领先于当下物业，且在体验式购物环境方面也下足工夫，不仅带来人流动线合理化，也会成为未来目的性体验地之一。

量力而行 不要盲目跟风

四川省连锁商业协会会长 冉立春

目前四川部分二三线城市的城市综合体开发建设异军突起，势头汹涌，如不科学规划,量力而行，必将对城市产业升级、商业发展产生巨大影响。综合体的开发应以“三力”为标准，谨行慎言。一是要有准确选址的眼力，做好商圈分析和未来趋势研判；二是要有足够的资金实力，做好持有大部分物业的思想准备；三是要有足够的耐力，放水养鱼，不断培育目标消费客层，扩大辐射半径，最终实现可持续发展。