长期跟踪新东方公司的i美股分析师李莹告诉记者,新东方去年一年都在还债,还“扩张过快”的债。
李莹:从去年的Q4开始,这两个季度因为新东方本身面临的来自于SEC调查问题和浑水的问题,导致高管比较忙于相关问题。开设教学中心和招聘员工,基本上这个权力是属于副总裁的级别。新东方对于地方校长的考核是考核当地的应收的增长,校长比较快速换取增长的方式就是开设教学中心,这样他们可以通过找自己熟识的副总裁来获得批准,但是这是建立在利润率的基础之上,在浑水和SEC调查的这个期间,仅Q1一个季度就开设了80多个教学中心,所以这是一个整体管理的失控。
据了解,新东方此次针对过度扩张的补救之策,是强化教学中心的利用率。新东方去年二季度的教学中心利用率,曾爆出年内新低。目前新东方在全国有700多个教学中心,教学中心利用率的提升,主要在于在课程设置方面更多利用现有成熟的、交通更便捷的教学点进行大课的教授,而在非热门区域的教学点开设相对受众较少的课程。
新东方一位负责人打了个比喻说,就好像饭店不断提高翻桌率一样,教学中心的精细化管理后,课程的合理安排便意味着开设更多的课、增加学员人数。”不过这位负责人也坦言,“精细化管理”这对公司的课程管理上提出了很高的要求,最终能否完全落实需观察一段时间。 i美股分析师李莹对于新东方的未来,也持谨慎乐观的态度。她觉得新东方在经历了阵痛之后,会重新走上正轨。
李莹:我们看到它扩张失控,包括上海核心区域在这个季度是亏损的,上海在上季度更换了校长,可以说上海的问题比较严重,恢复也需要比较长的时间。至于未来,我们看到管理层调整的动作非常快,而且调整力度也非常大。新东方的利润率或营收增速可能受到裁员、关停教学中心的影响暂时放缓,但是长期的话还是没有问题。因为它本身企业的品牌优势没有损害,在行业内我们不可否认的是,新东方教师的水平还是不错的。