律师：

信息泄露银行应负侵权与合同违约责任

针对客户个人资料或信用记录被盗用的问题， 业内表示，目前司法界对金融机构客户信息维权的问题面临“取证难题”。

广州胜伦律师事务所民商法律师陆宇星建议，客户日常要注意自己在银行办理业务的具体记录，包括录音等。一旦客户发现信用记录被盗用，客户可以主张两种权利。首先是客户与银行之间成立合同权利受损。与银行建立业务关系之后，银行为用户保守相关信息，在民法上这是银行应履行的义务。如果银行方面泄露客户个人信息，客户可以要求银行进行违约赔偿。

此外， 如果客户发现银行或第三方盗用个人信用记录办理相关业务，客户就可以此要求银行承担“侵权”责任。对此，客户如果要求经济赔偿，必须有直接的、有关联性的经济损失，也可以从民事方面，要求银行停止侵权。