由于出现异常故障，使用广发证券交易系统的股民3月19日开市后无法正常登陆。20日晚间，就这一事故，广发证券公开致歉，并称已报告监管部门。

广发说法未获认同

记者昨日从广发证券了解到，3月19日开市后，公司集中交易系统因通信环境异常导致故障。3分钟后，切换到灾备系统，5分钟后，各营业部随后才陆续完成连接。

但投资者并不认同广发证券于数分钟内恢复系统，并称瘫痪时间达到了半个小时之久。有股民3月19日于股吧发帖称，“广发开盘到9：50都无法登陆”。

“因为我们有199个营业部，所以是陆续完成链接的，电脑启动等工作都需要操作时间。”广发相关人士对此解释称。

股民称因此受损

由于此间系统瘫痪，不少股民因此错失了买卖良机。“本来准备买周五上市的股票，结果系统瘫痪半个小时。”“本想40元以下抄普邦园林的底，结果42元追高了。”有投资者在股吧中发帖抱怨。