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作为重庆家喻户晓的特色小吃品牌，“莱得快”拥有上百家直营店及300多家加盟店。受疫情影响，全员停工，全店停业，损失严重。疫情向好后，准备复工复产，但流动资金紧缺。该企业财务人员抱着试一试的心理，向客户经理咨询能否增贷事宜。在了解客户的困境后，渝北银座村镇银行迅速启动应对方案，开通绿色融资通道，安排专人上门对接。让“莱得快”方面出乎意料的是，渝北银座村镇银行在企业已有120万元贷款的基础上，第二天即追加办理了80万元的信用贷款，解决了企业资金难题，企业顺利复业。
“莱得快”正是渝北银座村镇银行普惠小微企业信用贷款支持计划与增贷提额政策的受惠者之一。复工复产之际，为了服务民生、保障企业，渝北银座村镇银行专门向小微企业倾斜信贷资源，制定普惠小微企业信用贷款支持计划，加大小微信贷投入，并积极申请疫情专项再贷款资金，主动为有需求的客户增贷提额，助力小微企业复工复产、扩产扩能。今年上半年，该行已累计向1751家小微企业发放信用贷款5.96亿元，为703户信用良好的客户增贷提额3.94亿元。
重庆真善美医药有限公司也是该行信用贷款支持计划的受惠者。疫情发生后，该公司防疫物资采购需求急剧上升，激增的订单导致采购端资金紧张。了解到企业需求急迫，渝北银座村镇银行急事急办、特事特批，安排专人上门办贷签约，前后仅两天就发放了200万元免抵押、免担保的信用贷款。有了资金支持，经过疫情考验，真善美医药公司在“药店+生态再造上强劲发力，线下、线上并驾齐驱，药品批发、销售推陈出新。
据悉，为尽快满足小微客户“短、频、急”的融资需求，渝北银座村镇银行为每项信贷业务都设定了一定的限时办结时间，首贷户3天内可放款，老客户还贷后当日便可续贷，并对信贷人员业务处理建立监督机制，超时将严格问责。
