今年,国庆长假与中秋佳节相叠加,形成8天“超长黄金周”,这令广大游客出游热情高涨,四川旅游市场秩序如何?游客在四川遭遇“不合理低价”又该如何维护自己的合法权益?
昨日,四川省旅发委召开“2017年国庆中秋假日全省旅游市场监管工作新闻通气会”,通报今年以来旅游市场违法违规案件查处情况,并安排部署国庆中秋假日期间全省旅游安全保障、市场秩序规范工作。“截至9月15日,四川省共查处旅游违法违规案件92起,行政处罚罚款319.29万元,5家旅行社被吊销业务经营许可证,22家被停业整顿。”四川省旅发委相关负责人表示,在即将到来的国庆中秋“超长黄金周”,全省旅游行业将24小时值班,游客遇到困难可拨打12301投诉电话求助投诉。
四川查处
92起旅游违法违规案件
“春季行动”和“暑期整顿”工作,是今年四川省旅发委对旅游市场秩序综合整治的重点。截至9月15日,四川省共查处旅游违法违规案件92起,行政处罚罚款319.29万元,5家旅行社被吊销业务经营许可证,22家旅行社被停业整顿。
在发布会上,四川省旅发委还通报了10大典型案例。其中,成都巴蜀旅行社有限公司在4月至5月期间,接待操作不支付接待和服务费用的旅游团队218个,负成本核算清单总计405.6万元。四川省美华假期旅行社有限责任公司接受其他旅行社委托,接待了成都、九寨沟、黄龙、乐山大佛8日游旅游团队,未收取任何接待和服务费用。这两家旅行社被成都市旅游局分别作出了吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。