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发力“放管服”改革 促审批效能提升
自国务院大力推进“放管服”改革以来，郫都区政务服务中心积极落实“放管服”改革各项举措，一手推进实体政务服务大厅建设，一手推进网上服务大厅建设，搭建并不断升级行政审批平台，不断在优化服务上发力用功，取得了“放管服”改革阶段性成效。
打造信息化系统 实现大厅办事“零无序”
走进郫都区政务服务中心大厅，立刻能感觉到忙碌而井然有序的气氛。据郫都区政务服务中心有关负责人介绍，大厅目前建成了技术先进、集约高效的政务云计算中心，部署了安全可靠、可管可控的安全网络平台，配置了核心机房、政务云平台、配套网络、综合查询机、自助服务机、数字化多媒体信息发布大屏、安防监控等，为政务平台信息系统提供良好的基础支撑。软件方面，研发设置了智能排队无声呼叫系统、云桌面系统、综合评价系统、大数据分析系统、智能引导系统等。为郫都区综合政务平台跻身全国一流提供了良好的信息化支撑，实现了大厅“零无序”。
记者看到，中心大厅功能完善，设施齐备。设置了两个7*24小时自助服务区，为市民提供护照签注、社保医保查询、房屋信息查询等自助服务。大厅设立了“咨询服务岗”，成立了党员志愿服务队，推行延时服务、陪同代办等特色服务。配置了母婴室、饮水机、手机充电站、雨伞租借点、自助贩卖机、邮政快递等多项便民服务设施，满足群众多元化办事需求。
7项“审批不见面” 多项“仅跑一次”办理
据郫都区政务服务中心有关负责人介绍，中心深入“仅跑一次”改革，简化办事流程，提高审批效率。深入推进事项精细化梳理，实现7项全程“审批不见面”事项办理和多项事项“仅跑一次”办理，目前进驻新大厅行政审批事项和其他服务事项为636项，其中可实现“仅跑一次”事项574项，最多跑一次的实现率为90.25%%。通过优化服务的事项，其整体审批提速了20%。
