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由于汽车自燃的位置毗邻滨河派出所，发现起火的过路群众立即步行到派出所值班室报警。记者从监控录像中看到，接警后，值班民警立即抱起所内的灭火器，跑往现场参与救火。此时，119报警台指令处警的消防官兵也驾驶消防车，从另一侧赶到了现场。于是，派出所民警与消防官兵分工合作，对现场进行处置。据民警李涛回忆，“当时现场围观的群众较多，一方面要控制火情，一方面要疏散人群。所以，我们主动配合消防开展了人群疏散工作。”
记者看到，在专业消防力量的扑救下，火势立即被有效控制、扑灭。因此，大火并未蔓延至汽车后置油箱，仅仅是车头及前置发动机损毁较为严重，所幸未造成任何人员伤亡。
随后，记者又赶到该自燃车辆的存放地，见到了被烧毁的雪铁龙轿车。从外观来看，除车头被烧灼的痕迹严重外，其余位置完好。但打开汽车引擎盖后，其中的发动机部分损毁严重，几无修复可能。车主孙女士称，这辆车系二手车，已经驾驶一年多了，虽然具体车龄不太清楚，但平时也发现没什么问题。这次，估计是车头大灯里的线路短路起的火。她回忆，引擎盖大概燃了好几分钟，车辆估计只有报废了。
