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普惠金融新道路
广东农信扎根农村厂矿，全力支持“三农”、小微企业和县域经济的发展，在发展现代农业、增加农民收入、改善农村面貌、建设社会主义新农村等方面，矢志不移践行普惠金融。截至今年6月底，全省农合机构涉农贷款余额3818亿元，支持小微企业贷款余额5087亿元，均居全省银行业金融机构首位，成为广东农村金融主力军。
专营中心是广东农信的一大经营特色。为全面提升全省农合机构服务“三农”、小微企业的专业化水平，省联社引领辖内农合机构开设了“三农贷款专营中心”和“小企业贷款专营中心”。截至今年6月末，全省农合机构共设立“三农”专营中心54家、小微企业专营中心61家。专营中心具有专业机构、专业营销、专业产品、专业流程、专业考核、专业队伍等“六专”特征，采用单线审批、简化流程的方式，提高了“三农”和小微企业贷款的审批速度，满足了“三农”和小微企业“短、小、频、急”的融资需求。
广东农信坚持以提高农村金融服务覆盖面为己任，调整优化网点布局，填补金融空白。目前全省农信网点数达5700多个，并拥有助农取款点3500多个，金融服务站1300多个。除了继续拓展物理网点、布设物理机具外，广东省联社还建设了集网上银行、手机银行、电话银行、自助银行、粤信通POS、短信平台等多渠道的综合服务体系，大大拓宽了农村金融支付渠道，丰富了农村金融服务内容。
普惠金融不仅体现在网点硬件设施的优化上，更体现在人性化的服务里。每年广东省联社都会评选出上百名“挎包经理”和“农信天使”，激励员工以更好的态度和面貌为广大客户服务。多年来，广东农信“挎包经理”们踏遍山川河流，到边远村寨农户家中实地走访，了解农民的实际金融需求，为农民朋友送贷上门。“农信天使”们长期工作在一线柜台，坚持微笑服务、站立服务，把客户满意度作为评判金融服务做得好不好的根本标准。
当大家观念还停留在银行朝九晚五营业时，广东农信早已为顾客贴心考虑，开设了早上7点便开门营业的早市银行和营业时间持续到晚上8点30分的夜市银行。目前，辖内东莞、珠海、四会、江门、清远等多家农合机构共开设夜市银行90多家。省联社还引导辖内机构通过设立智慧银行、社区银行、图书银行、咖啡银行等方式，构建亲民、便民、惠民金融服务平台。
