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最后要培植黄金客户群体,根据客户对农信社的信用度、贡献度和忠诚度,制定各方面金融服务的激励措施,增加客户对农信社黏度。只有让客户生下根来,才有机会创造更多的突破。
丰富业务品种
当前,传统的存款品种由于收益率低,对存款客户已经失去吸引力,存款资金向股市、债券、银行理财产品、保险产品、固定资产投资等方面分流。因此,农信社必须紧跟资金流向,从“抓存款营销”向“抓渠道建设”转变。
农信社要大力发展网上银行、手机银行、短信银行、电话银行、微信银行等电子银行业务,提高农信社发卡率和覆盖面。
在丰富业务品种方面,要推进银银、银保、银证合作,开展代理银证通、代理销售基金、代理结算、代理贵金属等中间业务;推进理财业务和债券业务,丰富理财业务品种,拓宽融资渠道;开展票据、保函、承诺、担保、委托代理等表外业务。
总之,农信社要因地制宜为客户量身订制服务产品,满足不同客户群体个性化金融服务需求。