日前,接近下班时分,安徽寿县农商行棋盘街支行迎来一位急切的大额取款客户,在匆忙中将1万元现金落在柜台的卧槽里。由于客户在该行没有开通短信提醒业务,一时无法联系客户。
考虑到客户焦急的心情,该支行两名员工冒着高温酷暑,通过多方打听,终于找到家住农机巷的客户。客户非常感动,连声道谢:“你们的柜员素质高,服务好,把钱存在你们银行我放心,你们的行为传递了社会正能量!”