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该联社根据市区规划和客流分布情况，对城区部分网点进行优化整合和升级改造。他们为每个新装修网点统一安装2台自助设备，配备电子填单台、LED显示屏、广告机、电视显示屏等电子新机具;全面推行柜员制，增设弹性服务窗口，设立导服员，推行“神秘人”暗访机制;实现营业网点WIFI全覆盖，打通微信银行营销通道，在客户办理业务的等待时间实现碎片化营销目的。目前，全市共建成精品网点27个，布放自动填单台8 台，增设弹性窗口20 个，缩短了客户等待时间，缓解了客户排队难问题，提高了办公效率。
为了增强客户关注度，提高农信社的产品营销源动力，该联社建设了官方网站、70块LED显示屏、微信平台、农信橱窗、《灵宝农信》等自媒体宣传体系，将自己的最新产品和优惠政策在全市范围进行传播和推送，让社会公众充分了解信用社的经营理念、服务功能和金融产品。
