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据悉，该行按照湖北省联社关于深耕四区常态化工作要求，结合县情、乡村、村情、户情和行情等实际，以村组干部为基础，以行政区划网格员为依托，坚持“以村组为基点，以服务为重点”的原则，将全县305个村(居)划分217个金融服务网格。全行72名信贷客户经理担任包片村组网格员，做到对接不留死角，服务不留空档，通过包片定格定人，实现了“一格一员”金融服务全覆盖的工作目标。
“为确保高标准、高质量的建立信息档案，该行统一规范了档案目录、信息表格、图片采集、填写要求等相关内容，以确保将客户所从事行业、资产负债、家庭情况、金融需求、联系方式等信息得到真实记录，实现有效对接。”该行档案管理员介绍说，同时，为便于操作，该行将网格化金融服务的内容、区域划分、网格责任人等设置成普惠金融网格化服务示意图，在全县网格区域进行公示，以最大程度便于群众。
