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对于签约企业，逐户建立信用档案，主动为企业提供金融形势、贷款程序、支付结算等方面的金融服务，积极帮助企业进行经济分析、市场预测，积极参与企业重点项目论证，在为小微企业“输血”的同时，帮助企业提高自身的“造血”功能。
该行将小微企业作为核心客户进行维护，为小微企业办理信贷业务建立了一条“快捷通道”。该行通过集中审批力量，统一审批标准，缩短审批链条，减少审批环节，优化业务流程，显著提高了业务审查审批效率，得到了广大小微企业的好评。为适应小微企业“短、小、频、急”的需求特点，建立重点项目和特殊类贷款审批绿色通道，进一步下放信贷审批权限，落实对小微企业客户贷款限时办结制。按照“急事急办、特事特办”的原则，及时落实专人跟踪服务，并在风险可控的前提下，缩短决策链，为企业提供“一站式”审批，提高办贷效率。对符合条件的小微企业票据贴现、银行承兑汇票业务优先办理。此外，还结合小微企业的分布情况，合理调整营业网点及信贷授权，加快布放ATM和POS机，满足小微企业多元化的金融需求。
