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此外，吉林珲春农村商业银行加大自助银行、ATM机、POS机等自助设备投放，推动柜面业务向自助设备转移，缓解了柜台排队现象，为客户提供更加细致周到的金融服务。一是加快自助设备改造，增加客户服务渠道。到2014年5月末，该行自助银行数量达到12个，比年初增加5个，统一了所有ATM设备服务界面，提供ATM中英文双语标准化服务。二是加速电子银行发展，构建综合性服务平台。三是合理布放POS机具，为持卡人提供用卡环境。到2014年5月末，新增POS机具162台，数量总计384台，消费金额21459万元。遍布全市城乡，分布在加油站、车站、酒店、商场、行政村等各行各业，为持卡人提供了方便快捷的用卡环境。
在日常工作中，该行用细节来彰显实力，用真情服务来温暖人心。面对每一位顾客，该行的员工总是要求自己要多一句问候，多一个眼神，多一次微笑。抓好优质服务，使珲春农商行获得了社会各界的高度赞誉，连续三年获得全市“富民强市”一等奖、并获得“吉林省文明规范服务示范单位”、“五一”劳动奖状、“全省精神文明建设先进单位”、省、州、市级军（警）民共建精神文明先进单位、宣传思想工作先进集体、平安企业等多项殊荣。2013年被省公安厅、省银监局评为全省银行业金融机构安全评估工作先进单位，被市委、市政府评为纳税楷模企业和服务地方经济先进单位。董事长李鹰也获得2014年度被延边州精神文明先进个人、“五一”劳动奖章。
