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他们修订了农户贷款管理办法，简化贷款流程，放大农户贷款额度，调整农户贷款优惠利率，增加自助服务设备建设，大大提高金融服务便利度。目前，已安装了ATM机4台、“农信银”自助终端6台、POS机53台;加大小微企业(含个体工商户)的走访、评级授信工作，提高小微企业信贷支持力度。
截至去年末，该行累计为小微企业评级授信1387户，个体工商户评级授信4506户，行政事业单位职工建档评级2856户，发放“金纽带”卡1112张、“薪适贷”卡582张。今年以来，累计向小微企业发放贷款16.8亿元，个体工商户发放贷款5520万元，有效解决了小微企业融资难问题。
该行还指定业务部门及相关支行主动与政府、园区办等相关部门对接联系。今年初拟定在孟关汽贸城，金石石材工业园、西部建材城、小城镇建设等项目的工作实施方案，取得了一定成效。他们向花溪金石石材工业园信贷支持近3亿元，孟关汽贸城信贷支持8000万元，青岩小城镇建设信贷支持2500万元，天河潭休闲旅游综合体信贷支持4000万元，花溪区久安现代高效茶叶示范园区工程信贷支持1500万元。
在信贷业务开展中，花溪农商银行严格执行监管部门不规范经营专项治理方案，停止了信贷业务中不合理的贷款条件和不合理收费等经营行为。他们重点对存贷款和服务收费两大领域存在的问题逐项排查，深入整治，严格落实“七不准”禁止性规定。
此外，该行通过开展“金融知识万里行”、“送金融知识下乡入社区”、“走千家、进万户”等活动，广泛宣传金融产品、反假币以及抵制非法集资等多方面的金融知识，畅通与农户和社区居民的沟通渠道。
改制，不可急于求成
随着农信社改制的不断深化，农信社股份制改革之势蔚然成风。花溪农合行曾是2003年国务院启动农信社深化改革后组建的第一家农合行，如今也迈向了商业化的进程。然而，需要注意的是在改制的过程中，农信社、农合行不可急于求成，必须从自身的实际情况出发，计划好改制的路线图。花溪农合行在当时走在改革发展的前列，但在进行股份制商业化改革中并未领先，这恰好印证了一点，改制不能盲目跟风，要量力而行。只有做好了充足的准备，完成改制之后才能顺利适应市场，谋求更好的发展。
